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参考内容一：
1、首先看键盘灯亮不亮，然后按下去有没有反应。
2、如果键盘是正常的，那就是输入法没调整好，用户可以在win10任务栏右侧，找到输入法选择界面。
参考内容二：
方法一： 驱动导致笔记本键盘失灵
方法二： 笔记本键盘被锁定导致失灵
方法三： 恶意病毒导致键盘失灵
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