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1. 方法一：当手机遇到聊天记录混乱的情况时，可使用微信自带的修复功能。
2. 打开手机微信，点击“我”，点击“设置”，找到“帮助与反馈”。
3. 点击右上角的“工具小图标”，点击“故障修复”，选择“聊天记录”，确定后等待恢复即可。
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