1、确认电池电量是否充足
1、插上充电器充电20分钟左右再尝试开机操作。
2、可以先连接原装充电器充电十分钟，再长按电源键10秒以上或同时按住电源键和音量减键10秒将手机强制重启看看。
1、强制重启手机
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上。
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）。
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
1、进入fastboot模式，选择recovery模式，再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统，或者尝试双清操作
1、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入fastboot模式，选择recovery模式，再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统，或者尝试双清操作（注：双清会清除手机数据，请谨慎操作）。
1、若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况。
2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统。
3、电池亏电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
1、如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理。
1、客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网-服务-我的服务-服务。
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
3、需要您将手机送往客户服务中心处理（地址：进入vivo官网A--服务----服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ，建议优先申请寄修服务，将手机寄过去；若需要自行前往，可电话确认服务中心具体上班时间再前往）。
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