参考内容一：
1，先查看下是否开启了静音模式，可调节音量键加大声音使用。
2，进入手机设置-- 声音--更换来电铃声。
3，上拉/下滑状快捷栏一键加速（一键清理）释放运行内存，避免其它程序占用，导致没有声音。
参考内容二：
1.检查是否开启信息提醒功能，设置-辅助功能-通知提醒-震动-关闭。
2.查看是否为第三方软件的通知功能，如QQ、微信等有未读通知/消息。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
参考内容三：
1.检查是否开启信息提醒功能，设置-辅助功能-通知提醒-震动-关闭。
2.查看是否为第三方软件的通知功能，如QQ、微信等有未读通知/消息。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
参考内容四：
1. 在手机桌面中，点击【设置】图标打开。
2. 在设置弹出窗口中，点击【声音与振动】打开。
3. 在声音与振动弹窗中，选中【静音模式】完成。
参考内容五：
1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单，查看是否有未读的消息。
3.检测下闹钟或日历等是否有设置的提醒
参考内容六：
1、在手机桌面上找到设置进入
2、进入设置找到声音进入
3、进入声音关闭振动和静音开关即可
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