内容一：
1. 购买空调时，在其装箱的箱子里会有空调的使用说明书。如果是去商场看，可以在能效标识上看到，另外送回家的包装新机，包装上就有。
2. 说明书上详细标注了空调的型号、规格、使用方法和注意事项等等。
3. KF(R)（d）-xxxG(L)/WxxxK代表空调F分体R：型号中有这个字母，代表空调是热泵型冷暖空调d：有这个字母代表这个空调制热的时候有电辅助加热xxx:这台空调的制冷量G：壁挂式空调内机L：落地式（柜式）空调内机W：空调外还有，如果有BP两个字母，一般表示变频空调
内容二：
1.电源故障：检查电源插头是否插紧，插座是否正常，电源开关是否打开。
2.控制板故障：检查控制板是否有损坏或松动的连接线。
3.显示屏故障：检查显示屏是否有损坏或松动的连接线。
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