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参考内容一：
1、打开设置，点击“服务与反馈”。
2、点击右下角的“我的服务”。
3、点击进入售后服务。
参考内容二：
1. 登录小米官网在电脑浏览器打开小米官网并登录。
2. 人工客服滚动到网站最下面点击"人工客服
3. 选择设备选择要查询的设备，会出现米兔机器人对话框。
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