1、在手机关机状态下，同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
2、在弹出来的窗口中按住大约5秒左右，手机界面会显示，这时我们松开电源键，但是不松音量上键。
3、等几秒后，手机进入EMUI管理界面，就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。
4、在弹出来的窗口中进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，我们再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。
如果您的手机当前运行的是华为3.0鸿蒙系统，想要退回EMUI系统，可以按照以下步骤操作，
1、使用数据线连接手机和电脑，手机弹窗，选择「传输文件」。
2、弹出的窗口中都选择允许。
3、安装「华为手机助手」，并进行数据备份。
4、选择系统更新，切换到其他版本，退回到鸿蒙2.0系统。
5、等待安装完成。
6、重新连接手机和电脑，安装华为手机助手，选择系统更新，切换到其他版本，退回至EMUI11.0.0.185。
7、系统退回完成，手机会自动重启几次。
需要注意的是，如果您的系统已经更新到鸿蒙3.0，需要先退回至鸿蒙2.0，然后再从鸿蒙2.0退回至EMUI系统。如果您不需要退回EMUI，退回至鸿蒙2.0即可结束操作。
另外，退回系统的过程可能会比较慢，需要耐心等待。如果您的手机里面有较多的软件和数据，恢复的时间可能会更长。因此，如果您不想因此耗费太多时间和精力，可以先尝试恢复出厂设置的方法。
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