得物购买华为手表,不给七天无理由退换货
2023年11月28号,我从得物app上购买华为gt4手表,在11月30号晚上收到货后,小心翼翼拆封试戴,没有撕毁他们的鉴定贴纸,打开了手表,发现上面很多功能没有符合理想的预期,并且考虑到以后的实用性,再三考虑后当日就决定申请退货,次日一早寄出。商品明确标注支持七天无理由退货。商家收到货后拒绝退货申请:表示拆封和激活之后不能退货,后面专员打电话联系我,表示手表拆封开机就不能退货,我联系了华为商城,华为商城客服明确表示:拆封和激活后可以七天无理由退货,华为官方旗舰店同样表示拆封和激活可以七天无理由退换货,我把这个情况电话反馈给了得物客服专员,专员表示他们平台规则不支持!
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

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