1、首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单，个人置换保修必须需满足特定的条件。
4、苹果手机买来7天之内出现问题是可以更换的。但是超过7天了，只能维修，因为已经过了7天退换货时间了。因此，如果故障在7天内出现，可以直接更换；如果在7天到1年内出现故障，可以找苹果售后免费维修或置换新机。
5、如果是在苹果店购买的，带好发票，只要不是大范围的磕碰痕迹、屏幕开裂等，一般可以无理由退货。但是无理由退货也是有条件的，原则上不能影响商家的二次销售，不光是手机外观磨损，严格意义上连帐号都不应该登录，登录了再销售，就算是二手机了。
因此，如果苹果14购买后一个月坏了，应该先确定故障类型，并检查是否在保修期内。如果故障符合保修条款，可以向Apple或AASP提交保修申请，苹果会提供维修或置换新机。
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