参考内容一：
1、打开手机桌面，点击天猫精灵app，进入天猫精灵软件，如下图所示。
2、然后在APP的首页中找到如图所示右下角的我家，如下图所示。
3、进入到【我家】后，在【我家】中找到已经绑定好的天猫精灵，然后点击这个智能设备，如下图所示。
参考内容二：
1、wifi网络断开、或是网络信号不好；
2、由于您的普通话不标准，导致天猫精灵无法识别；
3、由于您的说话语速过快，导致天猫精灵无法识别；
参考内容三：
1、首先在手机中，打开天猫精灵app，如下图所示。
2、然后在打开的天猫精灵主页面中，点击右下角“我家”选项，如下图所示。
3、这时在打开的我家页面中，如下图所示，点击需要重置的天猫精灵。
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