如果你的OPPO R9s手机按键失灵，可能存在以下原因：
1、钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；
2、第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；
3、系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
如果按键的使用依然存在异常，可能需要把手机送到服务中心，工作人员会协助处理。
另外，也可以尝试以下方法：
1、将手机关机重启；
2、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；
3、卸载近期安装的软件来尝试解决。
如果开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，可以尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
如果上述方法都无法解决问题，建议备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。
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