qq解冻与历史实名信息不符
当QQ申请解冻人脸识别通不过，提示与历史实名不符合时，可以尝试以下方法解决：
1. 删除已录入的人脸信息：进入QQ设置功能，选择账号安全，点击人脸识别功能，选择删除已录入的人脸功能，然后进行手机号码验证，输入验证码后提交即可完成设置。
2. 修改密码：在被冻结的情况下，可通过手机QQ安全中心修改密码解冻QQ号。登录QQ后点击QQ安全中心屏幕下方的工具箱，然后点击修改密码，输入新密码，点击确定，然后点击确认即可。
3. 联系腾讯客服：如果以上方法仍无法解决问题，可以尝试联系腾讯客服进行申诉。腾讯客服电话：0755-83765566。在申诉过程中，如实提供相关信息，如绑定过的手机号码、QQ、身份证、银行卡等。
如有侵权请及时联系我们处理，转载请注明出处来自
随机推荐
科技快讯 |备案号：( 沪ICP备2026008940号-1 )
