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1、请将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认黑点位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。
2、请您备份重要资料,尝试恢复出厂设置后查看黑点是否消失。
3、如果以上方法无法解决,且已影响到您的正常使用,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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